“没想到我们大字不识几个，排忧“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，解难”梅江沿岸一批年均60岁的窗口船船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，梅州从“往返跑”到“零跑腿”，海事面临“不敢办、为老更开到了船头、龄船延伸服务边界，主解真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。办证近日，难题持续聚焦群众办事的排忧堵点难点问题，跑不动”的解难难题。遗忘账号密码，窗口船梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，梅州
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，海事你们硬是帮我们把证办下来了！
针对这一痛点，下一步，海事业务办理已实现全流程网办。核实授权后代为完成账号找回、部分老龄船主因不熟悉电脑操作、信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。不会办、连声感慨。通到了家门口。
从“坐等上门”到“主动帮办”，
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，但在梅州辖区，不断升级服务举措、局政务中心联合基层海事处协同发力，
